Plazo para realizar cambios/devoluciones

Queremos asegurar su satisfacción con los productos adquiridos en nuestra tienda online, por eso dispone de 15 días laborables desde la recepción de su pedido para efectuar cualquier cambio o devolución.

Los productos deberán ser devueltos sin usar, en su embalaje original y por los medios indicados por el departamento de atención al cliente.

• No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.

Quedan excluidos los productos personalizados, mascarillas, ropa interior, medias, calcetines o similares.